Informativa privacy
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) · Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026
1. Titolare del trattamento
WHY NOT FITNESS CLUB SSDRL
Via Emma e Cerino Zegna 7, 13900 Biella (BI) · P.IVA 02680610025
Email: whynotfitnessclubbiella@gmail.com · Tel. +39 333 793 3400
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci all'indirizzo email indicato.
2. Quali dati trattiamo
Dati di navigazione
Quando visiti il sito, i server che lo ospitano registrano in automatico alcuni dati tecnici (indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, tipo di browser e dispositivo). Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi; non li usiamo per identificarti né per profilarti.
Iscritti e app
Quando ti iscrivi in palestra lo staff inserisce nel nostro sistema nome e cognome, email, telefono ed eventuali note utili alla gestione dell'iscrizione, e ti consegna un codice per attivare l'app riservata agli iscritti. Quando attivi l'app scegli una password, che conserviamo solo in forma cifrata (non è leggibile neanche da noi).
Prenotazioni dei corsi
Le prenotazioni si fanno solo dall'app. Per ogni prenotazione registriamo la lezione scelta, lo stato (confermata, in lista d'attesa, annullata), la data della prenotazione ed eventuali note per l'istruttore; nome e recapiti vengono presi dal tuo profilo. Ti chiediamo di non inserire nelle note informazioni sulla salute: se hai esigenze particolari parlane direttamente con l'istruttore.
Richieste di informazioni
I moduli "Richiedi informazioni" delle pagine dei corsi non salvano nulla sul sito: preparano un messaggio che invii tu con WhatsApp o con la tua app email. In quel caso riceviamo i dati che scegli di scriverci (di solito nome, recapito e domanda).
Cookie
Il sito usa solo strumenti tecnici; la mappa di Google Maps viene caricata solo con il tuo consenso. I dettagli sono nella cookie policy.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Gestire l'iscrizione e l'accesso all'app riservata agli iscritti | Esecuzione di un contratto (lett. b) |
| Gestire le prenotazioni delle lezioni: posti, lista d'attesa, annullamenti, comunicazioni sulla lezione (es. variazioni o annullamenti) | Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste da te (lett. b) |
| Mostrarti nell'app le tue prenotazioni, lo storico e le statistiche di frequenza | Esecuzione di un contratto (lett. b) |
| Rispondere alle tue richieste di informazioni | Misure precontrattuali richieste da te (lett. b) |
| Sicurezza del sito e prevenzione di abusi (es. registrazioni o prenotazioni fraudolente) | Legittimo interesse del titolare (lett. f) |
| Mostrare la mappa di Google Maps | Consenso (lett. a), revocabile in ogni momento dalle preferenze cookie |
| Adempiere a obblighi di legge o difendere un diritto in sede giudiziaria | Obbligo legale (lett. c) e legittimo interesse (lett. f) |
Non usiamo i tuoi dati per marketing, profilazione o decisioni automatizzate e non li vendiamo a nessuno.
4. Obbligatorietà del conferimento
Nome ed email sono necessari per attivare l'app e prenotare: senza non possiamo riservarti il posto né avvisarti di eventuali variazioni. Il telefono è consigliato per le comunicazioni urgenti. Le note sono facoltative.
5. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati dal titolare e dallo staff della palestra autorizzato. Per far funzionare il sito ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o come autonomi titolari per i dati tecnici che raccolgono:
- Supabase Inc.: database e autenticazione (iscritti, account dell'app, prenotazioni).
- Cloudflare Inc. e GitHub Inc.: hosting e distribuzione delle pagine del sito.
- jsDelivr e cdnjs (Cloudflare): distribuzione di librerie software usate dalle pagine; ricevono l'indirizzo IP necessario a scaricarle.
- Google Ireland Ltd.: solo se acconsenti a visualizzare la mappa di Google Maps.
- WhatsApp Ireland Ltd. o il tuo fornitore di posta, se ci contatti con questi strumenti.
I dati possono essere comunicati ad autorità pubbliche solo se previsto dalla legge. Non vengono diffusi.
6. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori indicati sopra hanno sede negli Stati Uniti o vi trattano dati. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) per le società certificate oppure delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (art. 46 GDPR). Puoi chiederci maggiori informazioni scrivendo all'indirizzo del titolare.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Prenotazioni: 24 mesi dalla data della lezione, poi vengono cancellate.
- Account dell'app e dati di iscrizione: per la durata dell'iscrizione. L'account viene cancellato su tua richiesta oppure dopo 24 mesi senza accessi.
- Richieste di informazioni via WhatsApp o email: per il tempo necessario a risponderti e comunque non oltre 12 mesi, salvo che diventino parte di un rapporto di iscrizione.
- Dati di navigazione: per il periodo limitato previsto dai fornitori di hosting per finalità di sicurezza.
Restano salvi tempi più lunghi imposti dalla legge o necessari per difendere un diritto.
8. I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in formato portabile e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso alla mappa dalle preferenze cookie senza conseguenze sui trattamenti già effettuati.
Nome e telefono puoi modificarli da solo nella sezione "Profilo" dell'app riservata agli iscritti; per tutto il resto, compresa la cancellazione dell'account, scrivi a whynotfitnessclubbiella@gmail.com. Rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Minori
L'app è riservata agli iscritti che hanno almeno 14 anni. Per i minori di 14 anni l'account e le prenotazioni devono essere gestiti da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i servizi del sito. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.